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《お食い初め・100日祝いフォトセット》 注文方法・利用規約・レンタルの流れ・注意点

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✎𓂃ご購入前に必ず下記「お食い初め・100日祝いフォトセットの流れや注意点・利用規約」をご一読いただき、ご了承のうえ、ご購入をお願いいたします。 ※お客様は、本規約に同意の上お申込み手続きを行ったものとみなします。 ※画像も必ずご確認ください⸝⋆ ************** ✎𓂃お食い初め・100日祝いフォトセットご注文~レンタルまでの流れ (1)ご注文について ❐ 基本的に、直近3か月のご予約を受け付けます。 ❐ 現時点で空きがある具体的な日程は、各商品ページの「バリエーションを選択」からご確認ください。 ※記載のない期間はすでにご予約が埋まっております。 ❐ レンタル日程の決め方 例)「8/10~8/31」と記載の商品枠 →この期間内であれば、自由に2泊3日を決められます。 *備考欄に、「8/15~8/17」など、ご希望の2泊3日を記載してください。 ※対象でない場合、“自動的にキャンセル”とさせていただきます。 ※ご注文直後から指定のキャンセル料金がかかりますので、間違えてご注文されないようご注意ください。 (2)ご注文後のご連絡 万が一不備があった場合やスムーズなやりとりのため、ご注文後は必ず公式LINEへご連絡をお願いします* ※レンタル日までに【ご連絡がない場合】は、たとえ日程が決まっていても【発送いたしません】。 ※「連絡なし・無断延長・次のお客様への遅延・その後も連絡不通」の状況が発生したため、現在「連絡必須」としております。 ✎𓂃利用規約・レンタルの注意点 (1)レンタル期間 レンタル期間は「2泊3日」です。 レンタル初日の「午前中」にお届け、最終日の【16時まで】のご返送手続きをお願いしております⋆꙳ (2)ご注文後の「LINE連絡」について ご注文後はみなさまにLINEでのご連絡をお願いしております。 過去、無断延長などが発生したことから、※ご連絡がない場合、発送できかねます※ Conon 公式LINE:https://lin.ee/omZk3CN ( ID:@503mshwr) (3)往復送料について ・往路は送料無料(当店負担):佐川急便orヤマト運輸or日本郵便(ゆうパック) ・復路はお客様負担:ゆうパックのみ※ ※料金は地域によって異なります。「返送料の目安」にてご確認ください。 (4) 配送遅延について 余裕を持って配送しますが、天候や交通状況の影響、配送業者の荷物増加に伴い、遅延が発送する可能性もゼロではありません。 もし、上記の状況や当店都合により予定日時にお受け取りができなかった場合は、次のご予約状況により、【レンタル期間の延長】にて対応させていただきます。 ※返金はいたしかねます。 ※商品の不備や破損等があった場合は、受け取られた日のうちにご連絡ください。 基本的には、代替え商品の発送+レンタル期間の延長(難しい場合は一部返金の場合もあり)にて対応させていただきます。 ただし、受け取られた日以降の不備や破損のご連絡については対応できかねますので、必ず届いた時点で中身のご確認をお願いいたします。 (5)キャンセル規定 赤ちゃんやママの体調不良など予期せぬことがあるかと思いますが、基本的にはキャンセルをしないことを前提にご予約をお願い致します。 もしキャンセルされる際は、可能な限り1日でも早くご連絡ください。 また、ご注文後は以下のキャンセル料がかかります。 --------------------- ・ご注文~レンタル開始日の1週間前まで…50% ・レンタル開始日の6日前~当日・発送後+連絡不通+受取拒否…100% ※ご返金の際の「振込手数料」はお客様のご負担となります。 --------------------- ご注文の合計金額より上記の【キャンセル料+振込手数料220円】を引いた額をご返金いたします。 ※ご返金の際の「振込手数料」はお客様のご負担となります。 ※ご注文のキャンセルは行き違いを防ぐため「LINEでのご連絡」のみ承ります。当店からの返事をもってキャンセル成立となります。 基本的にレンタル予定日の2~4日前に発送手続きを行います。 発送後のキャンセル・返品(ご返金)は承っておりませんので予めご了承ください。 (6)北海道・東北6県・沖縄・離島へのお届けの場合 以下対象地域へのお届けの場合は、プラス料金をいただいております。 --------------------- ・北海道・沖縄…2,500円 ・東北6県・離島(全国対象)…1,800円 --------------------- ご理解いただける方のみ、ご注文時に【プラス料金】を一緒にご注文ください。 https://newbornphotorental-conon.com/items/69b9f79c4c3d4ea998a738b9 ※ニューボーンフォトセットをご注文いただいた場合でも、「プラス料金」のご注文がない場合、「在庫確保・日程確保」はできかねます。 (7)延長 次のご予約もありますので基本的に延長はできません。 「受け取りが遅くなった」、「予定日に撮影できなかった」などの私的理由による返送の遅延はお受けできません。 万が一返送が遅れた場合や連絡がつかない場合は、1日あたり【3,000円】をご請求させていただきます。万が一、次のお客様に影響がでる場合は、その分の「全額をご負担」いただきます。 ※いかなる理由でも、ご返却が送れる場合は必ずご連絡をお願いします。 ▼ご注文時であれば延長可能です* 詳しくは以下をご覧ください。 https://newbornphotorental-conon.com/items/640941896b8def55539b1faa (8)入院などによる再送について 急遽入院になってしまったなどの理由で、一度ご返却いただき、別の日程で再送する場合(受取前でも既に発送している場合)は、再送料と再度お貸し出し(日程確保)の料金として【5,000円】を別途請求させていただきます。 1~2日の変更であればそのままレンタルできる場合もあるかもしれませんので、まずは事前にご相談ください。 (9)ご返却について ❐1.荷物受け取りののち、集荷依頼を済ませる 【レンタル最終日の16時まで】に集荷に来てもらえるよう、以下よりご連絡をお願いします。 【日本郵便】 https://mgr.post.japanpost.jp/C20P02Action.do?ssoparam=0&termtype=2 ❐2.撮影終了後、荷造り 撮影を終えられましたら、届いたときの箱に同じようにレンタル品を詰めて返却のご準備をお願いします。 ※レンタルセットの中に【ゆうパックの発払い伝票】を同封しております。当店にて返送・配送状況を確認するため、必ずそちらをご利用ください。 お客様の住所・お名前を記入していただき、箱に貼るだけです。 ❐3.最終日16時までに 配送業者へ引き渡し(※送料のお支払いあり) →郵便局の集荷を待ち、取りに来られた方にお荷物をお渡しください。 ※集荷ではなく郵便局への持ち込みも可能ですが、16時を超えての返送となった場合は、いかなる理由があっても延長料金が発生します。 これまで「最終日に持ち込もうと思っていたけれど、体調が優れず行けなかった」「赤ちゃんが急に熱を出した」等で、ご返却が遅れ、次のお客様のレンタルへ影響が出たケースもございます。 親御様やご家族様にて確実にご返却いただいける場合のみ、持込にてご対応ください。 ※【集荷の連絡先(日本郵便)】や【返却の詳細】は、同封する撮影マニュアルに記載してファイルにまとめており、どなたでも簡単にお手続き可能です。 ※レンタル一式をご返却いただけない場合は、レンタル料金とは別に、かかった費用の全額をご請求させていただきますので予めご了承ください。 (10)撮影中の怪我等について レンタル品使用中のお怪我や事故、赤ちゃんの体調変化などがあった場合、いかなる場合も当店は一切の責任を負いかねます。 また、レンタル品は【赤ちゃん用洗剤による洗濯(手洗い)・消毒・天日干し】で衛生管理を徹底しております。 ※においや汚れがひどい場合などは、一般的な洗濯洗剤を使っています。 ただ、産まれたばかりの赤ちゃんはまだまだ免疫が未熟ですし、アレルギーをお持ちなど、ご不安な方はレンタルを控えていただきますようお願いいたします。 (11)レンタル品の取り扱いについて ❐ 衛生上の理由から、おむつを外しての撮影やレンタル衣装着用中のご飲食、おむつ替えはお控えください。 ❐ レンタル品の破損・紛失がないよう取り扱いには十分ご注意ください。 破損がひどく、次のレンタルに影響を及ぼす場合や紛失した場合には、それにかかる費用をご請求させていただくことがございます。 (12)ペット(わんちゃん、ねこちゃんなど)がいる場合 ペットとの撮影は可能ですが、当店レンタル品の背景布を使っての撮影はご遠慮ください。 (過去に、粗相をした、布を破いてしまったなどで使えなくなった例があるため) 赤ちゃんは衣装を着て+ご自宅のカーペットや床でペットと一緒に撮影されるのはOKです* ※恐れ入りますが、わんちゃん、ネコちゃんがいるご家庭でご利用される方がいらっしゃるため、アレルギーなどご心配の方はレンタルをお控えください。 (13)セット商品以外について 単品の商品(衣装・小物)のみのレンタルや購入はできません。 (14)商品の変更 過去に例はございませんが、万が一商品の破損などにより同じ商品がご用意できない場合、事前にお客様にご相談(LINEorメール)のうえ、別のものに変更してお送りする可能性がございます。 その点、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 (15)お届けのダンボールについて できる限りお客様に低価格でご利用いただけるよう、また環境面から、当店では繰り返し利用できるプラスチックダンボール(黒)を採用しています。 ただ、どうしても配送中に、ダンボールの外側に傷や擦れたような汚れや傷がついてしまいます。外側も内側もアルコール消毒を行い、拭いておりますが、どうしても気になられる場合には1回限りのダンボールでご準備させていただきます。 その場合、恐れ入りますが、別途ダンボール用【500円】のご注文が必要となりますので、ご希望の際には事前にご連絡ください。 (16)連絡先 【ニューボーンフォトレンタル 𝒞𝑜𝓃𝑜𝓃(コノン)】 ‣公式LINE:https://lin.ee/omZk3CN ( ID:@503mshwr) ‣メール:[email protected] **お電話でのお問い合わせについて** 発送作業やほか業務で電話に出られないことが多いため、お電話でのお問い合わせは承っておりません。 ※近年、詐欺電話等も頻発していることから、折り返しのお電話も差し上げておりません。 お急ぎの場合でも、LINEでのご連絡をお願いいたします。 \気になることがございましたら、お気軽にお問合せください/ 【古物商営業法に基づく表示】 許可公安委員会:長崎県公安委員会 許可番号:第921130000195号 ニューボーンフォトレンタルConon

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