✎𓂃ご購入前に必ず下記「利用規約」をご一読いただき、ご了承のうえ、ご購入をお願い致します。 ※当店のレンタルご購入のお客様は、本規約にご同意の上お申込み手続きを行ったものとみなします。 ーーーーーーーーーー ◎ 対象地域「注文受付停止」のお知らせ◎ 対象地域へのお届けかつ、【ニューボーンフォトの即日枠】・【ニューボーンフォトのご予約枠2024/11～2025/3】・【お食い初めセット11月～2025年3月】に関しましては現在「注文受付停止」としております。 【対象地域：北海道、東北地方、新潟県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、長野県、その他山間部などの降雪地域（自己申告）】 対象地域の方で、レンタルをご希望の場合は、 ・降雪による配送遅延で、希望日時のお届けを守れない可能性があること ・「冬期プラス料金（6,000円　※お食い初めの場合は4,000円）」をいただくこと 上記にご了承いただける方のみ、必ず”ご注文前”に公式LINEへご相談ください。 （他のお客様のご予約状況によってはご注文を承れない可能性もあるため） 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ーーーーーーーーー ◉ 利用規約 ◉ （1）キャンセルに関して ①赤ちゃんやママの体調不良など、ご出産後は予期せぬことがあるかと思いますが、基本的にはキャンセルをしないことを前提にご予約をお願い致します。 もしキャンセルされる際は、可能な限り1日でも早くご連絡ください。 ②ご注文のキャンセルは「LINEでのご連絡」のみ承ります。 当店からの返事+ショップからのキャンセルメールにて“キャンセル成立”となります。（これらがない場合はキャンセルとみなしません） ③キャンセル料 ご注文後は以下のキャンセル料がかかります。 そのため、ご注文合計金額より【キャンセル料＋振込手数料220円】を引いた額をご返金いたします。 《ニューボーンフォトセット》 ・ご注文～具体的なレンタル日決定の前日まで…20％ ・日程確定～レンタル開始日の3日前まで…50％ ・発送後+連絡不通＋受取拒否…100％ 《お食い初め・100日祝いフォトセット》 ・ご注文～レンタル開始日の1週間前まで…50％ ・レンタル開始日の6日前～当日・発送後+連絡不通＋受取拒否…100％ ※ご返金の際の「振込手数料」はお客様のご負担となります。 ※基本的にレンタル予定日の2～4日前に発送手続きを行います。 （２）ご注文後のご連絡について ご注文後はみなさまにLINEでのご連絡をお願いしております。 ご連絡がない場合、発送いたしません。 （３）レンタル中の責任について ①レンタル品使用中のお怪我や事故、赤ちゃんの体調変化などがあった際、いかなる場合も当店は一切の責任を負いかねます。 お客様自身の自己責任にて撮影をお願い致します。 ②レンタル品は【赤ちゃん用洗剤による洗濯(手洗い)・消毒・天日干し】で衛生管理を徹底しております。 ただ、産まれたばかりの赤ちゃんはまだまだ免疫が未熟です。 アレルギーをお持ちなど、ご不安な方はレンタルを控えていただきますようお願い致します。 （４）レンタル品の取り扱いについて ①衛生上の理由から、おむつを外しての撮影やレンタル衣装着用中のご飲食、おむつ替えはお控えください。 ②レンタル品の破損・紛失がないよう取り扱いには十分ご注意ください。 破損がひどく、次のレンタルに影響を及ぼす場合や紛失した場合には、それにかかる費用をご請求させていただくことがございます。 （５）配送・ご返却に関して ①送料について ・発送（往路）はゆうパックor佐川急便…送料無料（当店負担） ・返送（復路）はゆうパックのみ…お客様負担　※ ※料金は地域によって異なります。それぞれの商品ページに記載の「返送料の目安」にてご確認ください。 ※ご確認不足等で、ご返却料金がかかることによるキャンセルをご希望の場合、所定のキャンセル料金がかかりますのでご注意ください。 ②返送時の伝票は、必ず同封の【ゆうパックの発払い伝票】をご利用ください。 ※同封の伝票をご利用いただくことで、当店にて返送・配送状況を確認するため ※配送は【日本郵便（ゆうパック）もしくは佐川急便】にてお届けします。 しかし、ご返送については当店の所在地の関係で、ゆうパック以外でのご返却は受け付けておりません。 どうしても、ゆうパック以外をご利用の場合は、別途「600円」を注文代金に上乗せさせていただきます。 ※必ず「ご注文前」にご希望の旨をお知らせください。 ③北海道・東北6県・沖縄・離島へのお届けの場合 対象地域へのお届けの場合、他地域に比べて2日多く配送に時間がかかってしまいます。また、飛行機やフェリー等の欠航等によって大幅に返却が遅れたケースもあり、発送時にそのようなことがないよう、お日にちに余裕を持って発送をしております。 大変心苦しいのですがこれを踏まえ、対象地域へのお届けの場合は、プラス料金【ニューボーンフォト3,000円】、【100日祝いセット1,800円】をいただいております。 ご理解いただける方のみご注文をお願いします。ご注文時に【プラス料金】を一緒にご注文ください。 ※それぞれの商品の、「バリエーションを選択」→一番下にある「プラス料金」をカートに入れてレンタル品と一緒にご注文ください。 ④到着が遅れた場合 余裕を持って配送しますが、天候や交通状況の影響、配送業者の荷物増加に伴い、遅延が発送する可能性もゼロではありません。 もし、上記の状況や当店都合により予定日時にお受け取りができなかった場合は、次のご予約状況により、【レンタル期間の1日延長】もしくは【一部ご返金】にて対応させていただきます。 ⑤お客様都合の受け取り遅延の場合 当初の到着予定日からのレンタルとさせていただきます。 また、受け取りが遅くなった、予定日に撮影できなかったなど、私的理由による返送の遅延は受け付け兼ねます。 ⑥最終日の返却時間 レンタル商品のため、次にご予約のお客様もいらっしゃいます。 皆様にスムーズにご利用いただけますよう、【レンタル最終日の16時まで】に配送業者へのお引き渡しをお願い致します。 ⑦集荷ではなく郵便局への持ち込みも可能ですが、16時を超えての返送となった場合は、いかなる理由があっても延長料金が発生します。 これまで「最終日に持ち込もうと思っていたけれど、体調が優れず行けなかった」「赤ちゃんが急に熱を出した」等で、ご返却が遅れ、次のお客様のレンタルへ影響が出たケースもございます。 親御様やご家族様にて確実にご返却いただいける場合のみ、持込にてご対応ください。 レンタル最終日、ママ以外の大人の方がご不在の場合は、できる限り「集荷」にてご対応いただけますと幸いです。 ⑧基本的にレンタル期間の延長は承っておりません。 万が一返却日（返送）が遅れた場合は、1日あたり「ニューボーンフォト5,000円」、「お食い初め3,000円」を別途ご請求させていただきます。 ⑨急遽入院になってしまったなどの理由で、一度ご返却いただき→別の日程で再送する場合（受取前でも既に発送している場合） 往復送料【ニューボーンフォトセット5,000円、お食い初めセット3,000円】を別途請求させていただきます。 1～2日の変更であればそのままレンタルできる場合も あるかもしれませんので、まずは事前にご相談ください。 ⑩返却日になっても返却されていない場合や連絡がつかない場合 ご返却日までの延長料金（お食い初め3,000円、ニューボーンフォト5,000/1日あたり）に加え、万が一、次のお客様に影響がでる場合はその分の「全額をご負担」いただきます。 いかなる理由でも、ご返却が送れる場合は必ずご連絡をお願いします。 ⑪レンタル一式をご返却いただけない場合は、レンタル料金とは別に、かかった費用の全額をご請求させていただきますので予めご了承ください。 ⑫レンタル品の返却忘れの場合の返送料金は「お客様負担」となります。 （６）セット商品以外について ①5,000円以下の単品の商品（衣装・小物）のみのレンタルや購入はできません。 もし単品で購入された場合は当店にて自動的にキャンセルさせていただきます。 （７）商品の変更 ①商品の破損などにより、万が一同じ商品がご用意できない場合 事前にお客様にご相談（LINEorメール）のうえ、別のものに変更してお送りする可能性がございます。 その点、ご了承いただきますようお願い申し上げます。　 （８）連絡先 ニューボーンフォトレンタル Conon(コノン) 公式LINE：https://lin.ee/omZk3CN （ID：@503mshwr） メール：[email protected] 【古物商営業法に基づく表示】 許可公安委員会：長崎県公安委員会 許可番号：第921130000195号 ニューボーンフォトレンタルConon