ーーーーーーーーーー ◎ 対象地域「注文受付停止」のお知らせ◎ 対象地域へのお届けかつ、【ご予約枠2024/11～2025/3】に関しましては現在「注文受付停止」としております。 【対象地域：北海道、東北地方、新潟県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、長野県、その他山間部などの降雪地域（自己申告）】 対象地域の方で、レンタルをご希望の場合は、 ・降雪による配送遅延で、希望日時のお届けを守れない可能性があること ・「冬期プラス料金（6,000円）」をいただくこと 上記にご了承いただける方のみ、必ず”ご注文前”に公式LINEへご相談ください。 （他のお客様のご予約状況によってはご注文を承れない可能性もあるため） 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ーーーーーーーーー ニューボーンフォトセットの「ご注文～レンタル（ご利用）」までの流れ・注意点を記載しております。 ※重要な点は、以下に抜粋して記載しておりますが、画像も必ずご確認ください⸝⋆ ✎𓂃ご注文の流れ・ご連絡のお願い（ご注文の枠について） （１）ご予約枠 安定期に入られた方+無事にご出産を終えた方、どなたでもお申込み可能です。 ※4か月前の1日からレンタル予約受付を開始します。 ※基本的にご希望の月(ご出産より1ヶ月以内)にレンタル可能です♩ 《「ご予約枠」のご注文の流れ》 ①「【ご予約枠】202〇/〇」をカートに入れてご注文手続きをお願いします。 ご出産予定日のご予約枠(月)を選んでご注文手続きをお願いします。 例)　6/10出産予定→「【ご予約枠】2024/6」をご注文 　　 7/30出産予定→「【ご予約枠】2024/7」をご注文 ※↑あくまで当店で在庫管理をおこなうためのものなので、ご出産が早まっても、予定日を超えても大丈夫です☺︎ ②「ご注文後」に公式LINEへご連絡ください。 ③「ご出産後」にもご連絡をお願いします。 ご連絡をいただいたお客様から順番に、レンタル日の調整・確定をいたします＊˒˒ 基本的に1週間～1ヶ月以内にお届けできるよう調整します。 ただ、ご出産が予定日より大幅に前後した場合や、ご連絡いただくタイミングによっては、ご出産後すぐもしくは、※※1ヶ月を少々過ぎてのレンタルとなる可能性もございます。その点ご了承のうえご注文をお願い致します※※ （２）即日枠 即日枠は、急遽キャンセルや空きが出た場合に在庫を出します。→【ご出産済の方のみ】お申込み可能です。 基本的にご注文いただいてからすぐに（3日以内）発送できるようご準備しています！ 《「即日枠」のご注文の流れ》 ①「【即日枠】」を選んでご注文をお願いします。 ②ご注文後、ご注文いただいた旨を公式LINEへご連絡ください。 ※ご連絡がない場合発送いたしません。 ※「SOLD OUT」となっている場合も、最短でレンタル可能なお日にちをお伝えしますので、ぜひお気軽にご連絡ください⸝⋆ ✎𓂃レンタルの注意点 （１）レンタル期間 レンタル期間は「2泊3日」です。 レンタル最終日の【16時まで】のご返送手続きをお願いしております。ご協力をお願いいたします⋆꙳ （２）送料について ①送料について ・発送（往路）はゆうパックor佐川急便…送料無料（当店負担） ・返送（復路）はゆうパックのみ…お客様負担　※ ※料金は地域によって異なります。それぞれの商品ページに記載の「返送料の目安」にてご確認ください。 ※ご確認不足等で、ご返却料金がかかることによるキャンセルをご希望の場合、所定のキャンセル料金がかかりますのでご注意ください。 ②返送時の伝票は、必ず同封の【ゆうパックの発払い伝票】をご利用ください。 ※当店にて返送・配送状況を確認するため ※配送は【日本郵便（ゆうパック）もしくは佐川急便】にてお届けします。 しかし、ご返送については当店の所在地の関係で、ゆうパック以外でのご返却は受け付けておりません。 どうしても、ゆうパック以外をご利用の場合は、別途「600円」を注文代金に上乗せさせていただきます。 ※必ず「ご注文前」にご希望の旨をお知らせください。 ③北海道・東北6県・沖縄・離島へのお届けの場合 対象地域へのお届けの場合は、プラス料金【3,000円】をいただいております。 ご理解いただける方のみ、ご注文時に【プラス料金】を一緒にご注文ください。 ※それぞれの商品の、「バリエーションを選択」→一番下にある「プラス料金」をカートに入れてください。 ※ニューボーンフォトセットをご注文いただいた場合でも、「プラス料金」のご注文がない場合、「在庫確保・日程確保」はできかねます。 ④急遽入院になってしまったなどの理由で、一度ご返却いただき→別の日程で再送する場合（受取前でも既に発送している場合）は、往復送料【5,000円】を別途請求させていただきます。 1～２日の変更であればそのままレンタルできる場合もあるかもしれませんので、まずは事前にご相談ください。 ⑤返却日になっても返却されていない場合や連絡がつかない場合 ご返却日までの延長料金（5,000円/1日あたり）に加え、万が一、次のお客様に影響がでる場合は、その分の「全額をご負担」いただきます。 いかなる理由でも、ご返却が送れる場合は必ずご連絡をお願いします。 （３）延長 次のご予約もありますので基本的に延長はできません。 「受け取りが遅くなった」、「予定日に撮影できなかった」などの私的理由による返送の遅延はお受けできません。 万が一返送が遅れた場合は、1日あたり【5,000円】をご請求させていただきます。 ※遅れる場合は、必ず当店へご連絡ください。 （４）キャンセル料 ご注文後は以下のキャンセル料がかかります。 そのため、ご注文合計金額より【キャンセル料＋振込手数料220円】を引いた額をご返金いたします。 ※ご注文のキャンセルは「LINEでのご連絡」のみ承ります。 当店からの返事+ショップからのキャンセルメールにてキャンセル成立となります。 （これらがない場合はキャンセルとみなしません） ご注文後から所定のキャンセル料がかかりますが、ご連絡がない場合は100％となりますので、必ずLINEにてご連絡ください。 ・ご注文～具体的なレンタル日決定前日まで…20％ ・日程確定日～レンタル開始日の3日前まで…50％ ・発送後+連絡不通＋受取拒否…100％ ※ご返金の際の「振込手数料」はお客様のご負担となります。 基本的にレンタル予定日の2～4日前に発送手続きを行います。 発送後のキャンセル・返品（ご返金）は承っておりませんので予めご了承ください。 （５） 配送遅延について 余裕を持って配送しますが、天候や交通状況の影響、配送業者の荷物増加に伴い、遅延が発送する可能性もゼロではありません。 もし、上記の状況や当店都合により予定日時にお受け取りができなかった場合は、次のご予約状況により、【レンタル期間の1日延長】もしくは【一部ご返金】にて対応させていただきます。 （６）撮影中の怪我等について レンタル品使用中のお怪我や事故、赤ちゃんの体調変化などがあった際、いかなる場合も当店は一切の責任を負いかねます。 また、レンタル品は【赤ちゃん用洗剤による洗濯(手洗い)・消毒・天日干し】で衛生管理を徹底しております。 ただ、産まれたばかりの赤ちゃんはまだまだ免疫が未熟ですし、アレルギーをお持ちなど、ご不安な方はレンタルを控えていただきますようお願い致します。 （７）ご返却について ①レンタル品を受け取られましたら、【レンタル最終日（16時まで）】に集荷に来てもらえるよう、以下よりご連絡をお願いします。 【日本郵便】 https://mgr.post.japanpost.jp/C20P02Action.do?ssoparam=0&termtype=2 ②撮影終了後、荷造り 撮影を終えられましたら、届いたときの箱に同じようにレンタル品を詰めて、返却のご準備をお願いします。 ※レンタルセットの中に【ゆうパックの配送伝票】を同封しておりますので、必ずそちらをご利用ください。 お客様の住所・お名前を記入していただき、箱に貼るだけです。 ③最終日16時までに 配送業者へ引き渡し（※送料のお支払いあり） →郵便局の集荷を待ち、取りに来られた方にお荷物をお渡しください。 ※集荷ではなく郵便局への持ち込みも可能ですが、16時を超えての返送となった場合は、いかなる理由があっても延長料金が発生します。 これまで「最終日に持ち込もうと思っていたけれど、体調が優れず行けなかった」「赤ちゃんが急に熱を出した」等で、ご返却が遅れ、次のお客様のレンタルへ影響が出たケースもございます。 親御様やご家族様にて確実にご返却いただいける場合のみ、持込にてご対応ください。 レンタル最終日、ママ以外の大人の方がご不在の場合は、できる限り「集荷」にてご対応いただけますと幸いです。 ※【集荷の連絡先（日本郵便）】や【返却の詳細】は、同封する撮影マニュアルに記載してファイルにまとめておりますので、そちらでもご確認いただけます。 （８）連絡先 【ニューボーンフォトレンタル 𝒞𝑜𝓃𝑜𝓃】 ‣公式LINE：https://lin.ee/omZk3CN （ ID：@503mshwr） メール：[email protected] ＼気になることがございましたら、お気軽にお問合せください／ 【古物商営業法に基づく表示】 許可公安委員会：長崎県公安委員会 許可番号：第921130000195号 ニューボーンフォトレンタルConon